Житель областной столицы Михаил Хомутов сообщил о затянувшемся приезде скорой помощи к его родственнице. «Затянувшемся» — это мягко сказано, «скорую» ждали 13 часов.
69-летней тверитянке стало плохо с сердцем вечером 4 октября. Родственники пожилой женщины незамедлительно вызвали неотложку. Было это в 16.45. И потянулись длительные минуты, а потом уже и часы ожидания.
Вполне понятные эмоции родственники больной выплёскивали в соцсетях в режиме онлайн. Завязался диалог с другими пользователями. Большинство комментаторов высказывали сочувствие. Некоторые предположили, что «дефицит» со скорыми возник из-за новой вспышки ковида. Другие связали проблему с губительными процессами оптимизации и сокращения службы скорой помощи, советовали прибегнуть к помощи частной (платной) скорой.
А были и такие, которые попеняли пожилым людям, что они зачастую «беспокоят скорую понапрасну».
«Идет пятый час ожидания скорой. Господа, которые тут негатив проявляли, а вы уверены, что к вам скорая хотя бы через 3 часа приедет?», — парировал Михаил Хомутов.
Ситуацию прокомментировал и сам минздрав, сославшись на то, что в связи с тяжелой эпидемиологической ситуацией на скорую помощь сейчас идет большая нагрузка, приоритетны экстренные и неотложные вызовы, все пациенты обслуживаются по мере освобождения бригад. Для разгрузки вызовов к работе единого диспетчерского центра подключены врачи-консультанты.
Да, кстати, о врачах-консультантах. Во время ожидания скорой Михаил не только писал в соцсетях, но и звонил на «горячую линию» тверского минздрава, где дежурный консультант посоветовал сделать больной массаж глазных яблок и подбородка. Если вы не забыли, у женщины — сердечный приступ…
В итоге, скорая приехала 5 октября в 6 утра, спустя 13 часов после вызова. Объяснили, что было много вызовов. Но в больницу пожилую женщину так и не увезли. По словам Михаила Хомутова, его родственнице сделали ЭКГ, показавшее, что инфаркта нет. Женщину осмотрели, посоветовали оформить госпитализацию через участкового терапевта… и уехали! Мол, если бы у вас был инфаркт или рука сломана, мы бы вас забрали, а так — опасности для жизни нет.
В итоге, как сообщил нашей редакции Михаил Хомутов, терапевта они вызвали, врач приходила, осмотрела больную, оформила направление на госпитализацию и… снова вызвала скорую! Которая опять где-то едет…